Excellence opérationnelle
Orano a fait de l’Excellence opérationnelle l’une de ses priorités en impulsant une dynamique d’entreprise centrée sur l’amélioration continue, la valeur ajoutée client et la recherche d’efficacité.
Véritable culture au service de la performance et de la transformation de l’entreprise, l’Excellence opérationnelle est portée par un écosystème intégrant les équipes, les managers et un réseau de spécialistes en excellence opérationnelle. Ces trois maillons sont incontournables pour ancrer les comportements sur le terrain et accompagner les équipes avec exigence et responsabilité.
Cet écosystème d’Excellence favorise le travail en équipe, la résolution de problème, l’autonomie, la flexibilité, la montée en compétences, la motivation et le changement.
« Dans une culture d’excellence opérationnelle, chacun a son rôle à jouer »
Système d’excellence
Le Système d’excellence a un but ultime : obtenir la meilleure performance en sûreté, sécurité, qualité, coût et délai, pour les clients, pour l’entreprise et pour l’ensemble des collaborateurs. Des études démontrent des écarts de plus de 30 % de performance entre des entreprises qui possèdent un système d’excellence et d’autres qui n’en ont pas. Ainsi, le Système d’excellence opérationnelle d’Orano intègre les meilleures pratiques.
Un système au service du management de l’excellence
Ancré sur les valeurs d’Orano et au service de la vision d’entreprise, le Système d’excellence réunit l'ensemble des modes de management, des comportements, des principes et des pratiques au service d’une dynamique d’amélioration continue :
- un cycle de management qui porte l’excellence dans tous les domaines de l’entreprise : stratégiques, financiers, opérationnels, et managériaux,
- un mode de management basé sur une présence terrain forte, le coaching, l’accompagnement des équipes et la responsabilisation de chacun, selon le principe de la pyramide inversée,
- un socle commun structuré autour de 10 fondamentaux,
- un esprit de progression continue autour d’une manière de penser : Plan, Do, Check, Act,
- un langage commun.
10 fondamentaux de l’excellence
Le développement et l’ancrage de l’Excellence opérationnelle chez Orano repose sur dix fondamentaux. Ils structurent l’ensemble de la démarche et permettent de construire une feuille de route pour faire monter en maturité l’ensemble des entités du groupe.
- La Culture 5S et l'environnement de travail
- La Standardisation des pratiques
- Le Management Visuel de la Performance
- La Résolution de Problèmes
- Le Management sur le terrain
- L'Elimination des Gaspillages
- L'optimisation des processus et des flux
- L'orientation performance
- Le cycle du Management
- La posture Excellence opérationnelle.
Un réseau Excellence opérationnelle
Plus de 130 spécialistes en Excellence opérationnelle constituent le Réseau Orano. Répartis dans l’ensemble des entités du groupe, ils animent l’Excellence opérationnelle sur le terrain et supportent les équipes et les managers pour piloter et réaliser des chantiers d’amélioration et des plans de transformation.
Reconnus par des certifications Green Belt et Black Belt en Lean, ils apportent la dynamique et l’expertise requises pour accompagner et coacher.
Des managers impliqués
Les managers sont les premiers relais en matière d’exemplarité. A ce titre, ils incarnent et mettent en pratique les postures Excellence opérationnelle attendues au sein de l’entreprise. Ces sont ces dix comportements Excellence opérationnelle qui permettent de concrétiser, dans la durée, l’ensemble des promesses du système Excellence opérationnelle.
