Assistant du responsable Informatique de site F/H

Détail de l'offre

Informations sur le poste

Sociétés / Etablissements

Opérateur international reconnu dans le domaine des matières nucléaires, Orano apporte des solutions aux défis actuels et futurs, dans l'énergie et la santé. Son expertise ainsi que sa maîtrise des technologies de pointe permettent à Orano de proposer à ses clients des produits et services à forte valeur ajoutée sur l'ensemble du cycle du combustible. Grâce à leurs compétences, leur exigence en matière de sûreté et de sécurité et leur recherche constante d'innovation, l'ensemble des 16 500 collaborateurs du groupe s'engage pour développer des savoir-faire de transformation et de maîtrise des matières nucléaires, pour le climat, pour la santé et pour un monde économe en ressources, aujourd'hui et demain.

  

Référence

ALT-RI-PRISME-9167  

Le poste

Intitulé du poste

Assistant du responsable Informatique de site F/H

Description des missions

Assister le Responsable Informatique du Siège Orano à Châtillon

Vis à vis des utilisateurs :

  • Accompagner les utilisateurs, et en particulier leurs représentants dans l'expression et la prise en compte de leurs besoins en services
  • Mener à leur terme les arbitrages nécessaires 
  • Communiquer / Informer les utilisateurs : à l’écrit et à l’oral

Vis-à-vis des prestataires :

  • Assistance au pilotage opérationnel de l’équipe de proximité Prisme
  • Suivi de la tenue des SLA
  • Suivi des backlog, escalades et relances du traitement des demandes utilisateurs
  • Organisation des interventions locales

Mission génériques :

  • Identification de pistes d’optimisation
  • Définition et mise en œuvre de plan d'actions d'amélioration
  • Participation projet et déploiement des initiatives globales
  • Fluidification du lien Projet / Run
  • Gérer des mini-projets sur le périmètre

Profil recherché

Vous préparez un Bac + 3 et avez les compétences suivantes :

Savoir être :

  • Dynamique
  • Curieux
  • Bon niveau de communication orale et écrite
  • Force de proposition

Connaissance techniques : socle IT (PC, réseau, Environnement Digital)
Capacités d'analyse et pratique des outils bureautiques standards

 

Vous développerez :

  • Connaissance Gestion de service (ITIL 4)
  • Relations utilisateurs et sous-traitants
  • Connaissances sur le terrain

Contrat

Alternance

Catégorie socio-professionnelle

Non concernée (Stagiaire / Alternant / VIE / CIFRE)

Horaire de travail

Horaire normal

Temps de travail

Temps plein

Métier

Systèmes d'information

La localisation

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Adresse du poste

125 avenue de Paris 92320 CHATILLON

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

Etudiant(e)