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Responsable Performance Opérationnelle et Qualité - Région F/H


Détail de l'offre

Informations sur le poste

Sociétés / Etablissements

Orano : donnons toute sa valeur au nucléaire !

Notre expertise unique sur le cycle du combustible nucléaire nous permet de proposer à nos clients des produits et des services à forte valeur ajoutée, depuis les mines, la chimie de l'uranium, l'enrichissement, le recyclage, l'ingénierie, le démantèlement, la logistique, jusqu'au nucléaire médical.

Les 16000 collaborateurs du groupe mettent leur expertise, leur maîtrise des technologies de pointe, leur recherche d'innovation et leur exigence absolue en matière de Sûreté au service de leurs clients en France et dans le monde.

Du technicien de conduite d'installation à l'ingénieur d'études et au chef de projet international, Orano recrute annuellement plus de 800 nouveaux collaborateurs.


La BU Démantèlement et Services d'Orano propose à ses clients, exploitants nucléaires français et étrangers, une large gamme de services et de solutions technologiques éprouvées dans les métiers de l'assainissement-démantèlement, de la gestion des déchets et du soutien à l'exploitation des installations nucléaires (logistique industrielle, maintenance spécialisée, sécurité radiologique et formations aux métiers du nucléaire). Les 4000 collaborateurs de la BU s'impliquent au quotidien sur le terrain pour faire bénéficier leurs clients d'une expertise sur-mesure reposant sur des références industrielles uniques.  

Référence

COV2084-7301  

Le poste

Description des missions

Au sein de la Business Unit Démantèlement et Services du Groupe ORANO, la Direction des Opérations Parc Nucléaire (DO PN) – environ 1900 personnes – réalise pour son client EDF un panel complet de services industriels : prestations logistiques et assistance chantier (PGAC), échafaudage et calorifugeage (ECCA) et de nombreuses activités de maintenance spécialisée.

 

Le Service Qualité et Performance, rattaché au Département Performance et Métiers de la Business Unit et opérationnellement au Directeur Transformation de la DO PN, pilote et accompagne l’ensemble des sites et activités de la DO PN sur les démarches de Progrès Continu et de Qualité (audits, surveillance, satisfaction client et maîtrise de la conformité du service rendu), en vue de garantir la bonne réalisation des chantiers de la DO et l’amélioration de sa performance.

 

Rattaché à la Responsable Performance et Qualité National de la Direction Opérationnelle Parc Nucléaire, le Responsable Performance et Qualité Région assure et accompagne les sites de sa région dans le déploiement de la démarche Excellence Opérationnelle et des exigences Qualité. A ce titre, il est en charge des missions suivantes :

1. Déployer la démarche Excellence Opérationnelle sur les sites de sa région en appui aux managers locaux

  • Définir et suivre la feuille de route
  • Assurer le coaching des équipes
  • Promouvoir les démarches de résolution de problèmes
  • Réaliser des évaluations de maturité

 

2. Animer la démarche Master Plan au niveau du site

3. Identifier les bonnes pratiques et potentiels de performance (observations terrain, « Vis ma vie », benchmark)

4. Piloter des actions / projets d’amélioration sur sa région ou transverses, selon les enjeux identifiés

5. Décliner les exigences qualité internes et réaliser l’analyse de la satisfaction client sur les sites

6. S’assurer du traitement des écarts et de la bonne analyse des causes racines

7. Participer aux réunions de management sur les sites

8. Accompagner le déploiement local des projets de digitalisation (modes opératoires, gestion des écarts, planification)


MANAGER HIERARCHIQUE : Responsable Performance et Qualité national

 

EQUIPE A MANAGER : Pas de management hiérarchique

 

LOCALISATION : Poste basé en région Centre - Val de Loire, à Belleville (dép. 18) ou Dampierre (45) ou Saint Laurent (41)

 

INTERFACES : Managers locaux/sites/métiers, Chefs de chantiers et équipes intervenantes, équipe Qualité et Performance, équipes Méthodes, Responsables du Changement et Pilotes Digitalisation, référents Industrialisation des Métiers

 

 

 

Profil recherché

FORMATIONS SOUHAITEES :

Niveau BAC+5 type ingénieur généraliste ou équivalent universitaire et/ou expériences réussies dans les domaines de la qualité et performance opérationnelle
Maîtrise des outils et méthodes de l’Excellence Opérationnelle (MVP, 5S, A3 résolution de problème)
Connaissance des référentiels relatifs aux systèmes de management (normes ISO)
Connaissance de l'environnement EDF domaine nucléaire appréciée, en particulier du référentiel NT 85-114
Aisance informatique (Bureautique, Excel, Powerpoint)


COMPETENCES REQUISES :

Excellent relationnel, leadership et capacité à mobiliser ses interfaces
Travail en équipe et goût pour le terrain
Rigueur et capacité d’analyse et de synthèse, aptitudes rédactionnelles
Autonomie, force de proposition, réactivité


EXPERIENCE SOUHAITEE :

Expérience réussie dans un milieu industriel (> 10 ans), idéalement dans une organisation matricielle
Ou expérience terrain significative (> 20 ans) en milieu industriel et secteur nucléaire

Type de contrat

CDI

Catégorie socio-professionnelle

Ingénieur et Cadre

Métier

Etudes, conception et ingénierie

La localisation

Localisation du poste

Europe, France, Centre-Val-de-Loire, Loiret (45)

Adresse du poste

Belleville sur Loire, Dampierre en Burly, Saint Laurent Nouan

Les informations générales

Poste soumis à enquête administrative

OUI

Poste autorisant le dépistage des stupéfiants dans le cadre de la prévention des addictions

Oui