Le chargé d’affaires réalise le montage, le pilotage et le suivi d’une affaire, de l’appel d’offres à la réception complète de la prestation. Il assure l’interface entre le client et les services de son entité par la prise en charge des aspects commerciaux, techniques et financiers selon la réglementation et les impératifs de délais, couts et qualité.

Il rend compte au chef de projet de son entité.

Activités génériques :

• Analyse le cahier des charges du client, réalise et présente la revue d’appel d’offres au chef de projet
• Réalise les offres commerciales
• Produit les affaires par la mise en œuvre des moyens humains et matériels nécessaires et suffisants à l’exécution du contrat
• Gère et négocie les écarts et avenants
• Assure le reporting financier
• Optimise la structure technique et économique des affaires
• Organise et gère les affaires sous sa responsabilité (avancement technique et financier, reporting et réalisation
• Gère et planifie les ressources des chantiers en lien avec les assistants
• Traite les dossiers de réalisation
• Récupère les dossiers après la réalisation des activités
• Contrôle le bon renseignement des dossiers relatifs aux activités réalisés
• Gère les relations contractuelles avec les clients et fournisseurs
• Manage les chefs de chantier
• Participe à la formation des nouveaux arrivants et nouveaux embauchés
• Assiste le chef de chantier dans les tâches administratives et managériales
• Réalise et suit les actions correctives dans les différents domaines (sécurité, sûreté, qualité, technique…)
• Réalise ou fait réaliser le rapport de fin d’intervention
• Réalise le Retour d'Expérience (REX)

Activités spécifiques :

• Apporte son assistance au plus près du terrain en cas de difficultés associées à une gestion client complexe
• Intègre le REX des interventions et des problèmes rencontrés afin d’améliorer la qualité technique et financière de la prestation
   

Responsabilités et interfaces :

Responsabilités (vis-à-vis de la Société, des clients, des salariés et de l’environnement)

• A la responsabilité de faire respecter l’application des procédures d’assurance qualité
• Est garant de la qualité de la prestation et du respect des plannings
• Est garant des aspects sécurité, sûreté, qualité des prestations
• A la responsabilité du suivi technique et financier de la prestation
• Assure l’interface avec les clients
   

Interfaces

• Les responsable d’activités internes ou externes pour la bonne réalisation technique et financière des activités
• Le responsable métier pour les analyses N2 et arbitrages, ainsi que la consolidation des données financières,
• Le service paye, pour le solde des problèmes rencontrés en lien avec les pointages/NDF,

Localisation: Poste basé à Gien, possible également sur Blyes.

Formations - Habilitations :
Formation académique : BAC+ 5 ou équivalent, spécialité scientifique ou technique

Expérience : 1 à 3 années d’expérience dans une fonction opérationnelle, sur site industriel ou activités de service.

Compétences requises :

• Capacité à gérer un projet
• Capacité d’analyse et de synthèse, de communication
• Capacité à fédérer une équipe

Qualités associées :

• leadership, résistance au stress, prise de décision, sens des responsabilités, sens de la négociation, bon relationnel, rigueur, autonome.